Sofratel DSC Sofra-Boutiques

"Mon mari hospitalisé en tout début de février est sorti un jour plus tôt que l'abonnement. Pour se faire rembourser de la journée et obtenir la facture pour la mutuelle il faut envoyer par la poste un tas de papiers et un mois après toujours pas de remboursement ni fe facture malgré mes relances. Vraiment très déçue de ce service. À fuir absolument"

"Entreprise familiale ou il fait bon vivre, Le personnel du siège comme le personnel en boutique fait toujours son maximum pour satisfaire nos clients, rendre les boutiques animées, chaleureuses et accueillantes, innover et proposer des produits toujours plus adaptés aux besoins de nos clients..."

"Le service est rapide et l'équipe est toujours souriante et accueillante. Un endroit parfait pour une pause déjeuner savoureuse. Je recommande vivement si vous êtes à la recherche d'un bon sandwich !"

"Pour se faire rembourser de la télévision suite à un décès,il faut faire une demande auprès de sofratel avec les justificatifs. 4mois que j'ai fait ma demande, pas de réponse et pas de remboursement. Le prélèvement de l'abonnement par contre se fait le jour même. J'abandonne les relances, c'est peine perdue et perte de temps. Suite aux avis très négatifs, je ne me fais aucune allusion... sur le remboursement. C'est insupportable de constater le profit que vous en tirez."

"Fuyez les automates des hôpitaux et autres lieux touristiques gérés par cette société ! Le lien ne fonctionne pas, la centrale d’appel nous fait tourner en rond , fuyez !! Honteux de laisser travailler de tels escrocs !! Un taxi exaspéré par ces vols répétés"

"Location TV celle ci ne fonctionne pas comment peut on louer des téléviseurs dans un hôpital sans l assurance que le service fonctionne le patient précédent avec déjà des problèmes"

"Mon mari hospitalisé depuis 1 mois à Chaumont, cela fait 3 jours qu’il est sans télé , d’après la boutique le nécessaire est fait pour qu’un dépanneur passe. S’est une honte. On m’a répondu qu’il change de chambre. Vous en avez rien à faire des malades."

"J'étais hospitalisée au mois de mars, je suis sortie de l'hôpital dans le même mois, j'ai envoyer une lettre après ma sortie ( même mois) pour demander le remboursement pour la location TV et à ce jour, j'ai rien reçu"

"Incompétent +++++"

"00000 ETOILE Mon mari est hospitalisé, j'ai réglé et la télé ne fonctionne pas, il faut faire courrier pour se faire rembourser. En attendant mon mari malade regarde les murs de sa chambre. C'est inadmissible."