Koesio IDF

"Service inacceptable. La « commerciale », Mme Tlili, ne répond jamais à nos appels, même en cas de problème urgent. Résultat : une coupure de fibre prolongée, aucune assistance, aucune solution, et des pertes financières importantes pour mon entreprise. Aucun suivi, aucune réactivité, aucune considération du client. C’est tout simplement scandaleux de vendre un service pro avec un tel niveau d'abandon. Si vous tenez à votre activité, fuyez ce genre de prestataire."

"Insatisfaction totale concernant la société KOESIO, qui a racheté NS GROUP. Au vu des nombreux avis à 1 étoile, il serait peut-être temps de se remettre en question. Je ne recommande absolument pas cette société, qui fait appel à des réparateurs externes qui ne comprennent rien lors des interventions. Déplorable : insatisfaction, déception et tarifs très élevés. Où est le service marketing ? Il semble que la notoriété ne soit pas une priorité, au vu des nombreux manquements envers vos clients."

"Cliente depuis 17 ans, j’attire votre attention sur la durée des contrats de 7 ans avec aucune clause de sortie possible en cas de difficulté économique. Sinon, rien à dire sur les équipes et la réactivité."

"A FUIR !!!!!! ON RESTE 15 JOURS SANS TELEPHONE .... NE SE DEPLACE MEME PAS"

"Prestation catastrophique, directeur commercial IDF de mauvaise foi"

"attention escrocs. Nous ont prélevé l'année de gratuité, puis au delà du contrat et désormais refusent de rembourser les trop perçus. En revanche, ils continuent à demander les prélèvements. A fuire !"

"une véritable catastrophe ! contrat non honoré, un commercial qui vous vends des solutions impossible à mettre en place, et une direction qui n'assume pas les erreurs et ne résout pas les problèmes ! on est pris au piège car c est notre outil de travail, on se sent coincé c est terrible"

"Une horreur. Le Directeur KDS-IDF est un personnage exécrable, manipulateur, violent verbalement, qui maltraite ses collaborateurs. L'accompagnement au développement de l'outil Sage est catastrophique, certainement liées aux conditions de travail instaurée par ce tyran."

"Super expérience je recommande fortement une superbe après-midi"

"Une société qui ce dit proche de ses clients, c'est une blague, mais de très mauvais gout. Nous sommes en litige avec cette société depuis un mois, et malgré nos mails et appel téléphoniques, aucun retour, personnes n'a la décence de nous rappeler. Leur service relation client est inexistant. TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE."