Fraîche Cancan

"Attention : les frigo connectés ne sont pas fiables. Ils vous comptent des articles non retirés. C'est du vécu au Wojo Champs Elysée. Et le service client n'assume pas les dysfonctionnements..."

"J’ai pu profité dans de cette solution de cantine en entreprise quelques mois et j’ai été complètement conquis. Très équilibré, bon rapport qualité prix. On ressent l’envie de vouloir passer un cap écologique de cette entreprise qui je trouve en vaut la peine. Merci à vous et bonne continuation 🙏🏼🙏🏼"

"Néglige totalement ses clients, plusieurs jours de suite sans être livré ou avec 2h de retard. La qualité des plats et de service ne font que de se dégrader, service clients aux abonnés absents."

"Le concept est bien pensé mais pas inclusif. Étant végétarienne je me suis retrouvé sans plat à midi. Quatre plats sont proposés, deux avec de la viande, un avec du poisson et un dernier avec du fromage, ne pouvant pas mangé 3 des 4 plats proposés je demande à la personne de la société présente si le plat au fromage convient à une alimentation végétarienne et s’il contient de la présure animal, impossible d’obtenir une réponse. La seule alternative proposée est de prendre un plat qui contient de la viande et de la jeter, bien évidemment impensable pour une végétarienne. Il serait important de penser à des alternatives afin que chacun puisse consommer vos plats. En espérant être comprise. Belle journée."

"Très bon rapport qualité, prix. J’ai beaucoup aimée la mousse au chocolat !"

"J’utilise Fraîche Cancan par le biais de mon entreprise. Enfin utiliser est un bien grand mot car leur frigo connecté ne marche plus depuis deux mois. Il n’a même jamais été fonctionnel. Le service client ne répond pas. En dépit de nombreuses remontées, il n’y a pas d’amélioration. Et la solution du site Internet, qui, malgré quelques retards, était plutôt bonne, a été stoppée du jour au lendemain. C’est bien dommage. Cordialement"

"Commandes régulières depuis 6 mois. Vous pouvez commander le même plat deux jours d'affilés et ne pas avoir la même quantité. Parfois, ils ne livrent pas, sans prévenir le client et ne rembourse pas non plus. Cette semaine : pas de livraison malgré une commande faite bien en amont + pas de remboursement + pas de réponse aux mails ni par téléphone avec des attentes de 30 minutes à une heure en ligne. Service client à revoir. Je ne recommande pas."

"« Bon, pratique, sain et abordable » ?? Mauvais, surgelé et beaucoup trop cher ! En plus de la médiocrité des plats et de leur qualité plus que décevante au vu des prix, les livraisons sont toujours en retard ce qui est compliqué a entendre pour une entreprise qui offre un service AUX entreprises"

"Vraiment très déçue de l'expérience! Je trouve ça cher par rapport à la qualité des produits qui nous sont proposés. Le goût n'est pas au rendez-vous. Et bizarrement, les desserts ressemblent beaucoup à ceux de chez Métro... Cela m'apprendra à regarder également les commentaires négatifs car je semble ne pas être la seule à être déçue."

"Un vrai régal! Excellente expérience ainsi qu'un grand merci à Estelle pour son aide et ses précieux conseils, je recommande vivement !"